Chers spécialistes,

Le développement de notre site e-commerce est le prolongement de notre engagement à vous fournir un service des plus performants.

Notre mission première a toujours été de vous faire vivre une expérience client complète en mettant un point d’honneur à respecter nos engagements de disponibilité des produits, de proximité et de services de grande qualité.

Sur francofa-eurodis.fr, vous trouvez tout ce dont vous avez besoin pour couvrir vos besoins d’installation :

• Vos références favorites et les nouveautés parmi l’une des plus larges gammes de produits en matériel courant faible
• Une transparence sur la disponibilité du stock de matériel en agence et au centre logistique
• Vos tarifs préférentiels
• Un compte client qui vous octroie une grande autonomie et un gain de temps certain sur vos tâches administratives

Retrouvez tous les avantages liés à notre plateforme web ici

Afin de vous aider à prendre facilement en main votre compte client, nous avons fait appel à l’un de nos spécialistes du courant faible : Monsieur Franck OFA. Il vous présentera via ses tutos express tout ce qu’il faut savoir sur notre plateforme e-commerce et les différents espaces qui composent votre compte client. Vous êtes entre de bonnes mains !

• Comment créer son compte client ?

• Comment réaliser un devis ?

• Comment consulter et télécharger mes factures, mes avoirs et mon extrait de compte ?

• Comment consulter mon historique de commandes ?

• Comment effectuer un paiement libre ?

• Comment recevoir ses factures par email ?